На работе каждый из нас может столкнуться с неприятной ситуацией, когда кто-то начинает угрожать. Это может быть так называемый «буллинг» (психологическое насилие) или даже физическая угроза. В таких ситуациях важно знать, как правильно действовать и защитить себя.
Возникновение угроз на рабочем месте может быть вызвано различными причинами, как внешними, так и внутренними. Например, это может быть связано с конфликтами между коллегами, неудовлетворенностью руководства, а также с личными проблемами, которые порой люди не могут контролировать. В любом случае, важно помнить, что угрозы на работе не должны быть игнорированы и требуют немедленного реагирования.
Первым шагом при возникновении угроз на работе является сохранение спокойствия и разумного подхода к ситуации. Это необходимо для того, чтобы сохранить контроль над происходящим и принять правильные решения. Однако, несмотря на то, что это может быть сложно, не реагируй эмоционально на угрозы. Быстро подумай, прежде чем произнести что-то обидное или сделать что-то, что только усугубит ситуацию.
Как поступить, если получил угрозы на работе?
Ситуация, когда вы получили угрозы на работе, может быть очень неприятной и страшной. Однако, важно сохранять спокойствие и принять необходимые меры для своей безопасности. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам поступить правильно:
1. Зафиксируйте все угрозы
Когда получаете угрозы, важно сразу же зафиксировать их. Запишите дату, время и содержание угрозы, а также укажите, кто их высказал. Эти записи могут быть полезными, если вам придется обратиться к правоохранительным органам или руководству вашей организации.
2. Не реагируйте эмоционально
Важно сохранять спокойствие и не отвечать на угрозы эмоционально. Постарайтесь не вступать в конфликты и избегать обострения ситуации. Лучше оставаться профессиональным и обратиться к руководству организации или к специалисту по безопасности.
3. Обратитесь к руководству организации
Если вы получили угрозы, обязательно сообщите об этом своему руководству. Они должны принять меры для обеспечения вашей безопасности и расследования случившегося. Не стесняйтесь обратиться к ним, даже если ситуация покажется вам несерьезной. Руководство обязано заботиться о безопасности своих сотрудников.
4. Сотрудничайте с правоохранительными органами
Если угрозы на работе становятся серьезными или физической воздействие, не стесняйтесь обращаться в местные правоохранительные органы. Предоставьте им все факты и доказательства, которые у вас есть. Они смогут провести расследование и принять меры для вашей защиты.
Помните, ваша безопасность — важнейший аспект. Не теряйте надежду и доверяйте профессионалам, которые рассмотрят вашу ситуацию и предпримут необходимые меры.
Этап 1: Оцените ситуацию и сохраните информацию
Внимательно прислушайтесь к угрозам, произнесенным в ваш адрес. Запомните все детали и особенности, такие как кто произнес угрозу, когда и где это произошло, а также основное содержание угрозы.
Если вы получили угрозы через электронную почту или сообщения, сохраните эти сообщения в их исходном виде. Не изменяйте и не удаляйте никакую информацию, включая заголовки, адреса отправителя и получателя, а также даты и время отправки.
Если угрозы произнесены устно, важно постараться своевременно записать дату, время, место и обстоятельства происшествия. При необходимости можно использовать телефон для записи аудио или видео доказательств.
Не реагируйте на угрозы, не вступайте в споры и не давайте нарушителю повода для продолжения агрессии. Помните, что ваша безопасность и благополучие главные приоритеты.
Обязательно запомните внешний вид или особые приметы лица, издававшего угрозы. Это может помочь правоохранительным органам при разбирательстве инцидента.
Этап 2: Обратитесь к руководству или HR-отделу
Если угроза на работе серьезная и вы не можете решить проблему самостоятельно, важно немедленно обратиться к руководству или HR-отделу компании. Эти специалисты имеют опыт в управлении конфликтами и обеспечении безопасности сотрудников.
Перед обращением к руководству или HR-отделу рекомендуется собрать как можно больше доказательств угрозы, например, сохранить электронные сообщения, записать разговоры (если это допустимо с точки зрения закона) или получить письменные свидетельства от коллег.
При обращении к руководству или HR-отделу кратко и четко изложите суть проблемы, перечислите все инциденты и предоставьте собранные доказательства. Расскажите о своих ощущениях и чувствах, дайте понять, что угроза влияет на вашу работу и благополучие.
Руководство или HR-отдел должны принять вашу проблему всерьез и предпринять действия для защиты вас и других сотрудников. Они могут провести внутреннее расследование, где будут допрошены свидетели и наказаны виновные.
Вы также можете запросить совещание со своим руководством и членами HR-отдела, где сможете подробно обсудить вашу ситуацию, выразить свои опасения и попросить конкретных мер безопасности или защиты.
Помните, что ваше здоровье и безопасность на работе — приоритет. Не стесняйтесь обратиться за помощью и консультацией, если вы чувствуете угрозу. Руководство и HR-отдел всегда должны быть готовы поддержать вас и обеспечить безопасность вашей работы.
Этап 3: Обратитесь к правоохранительным органам
Если ситуация на работе достигла критической точки и вы ощущаете угрозу для своей жизни и безопасности, важно обратиться к правоохранительным органам.
В случае угроз физического насилия или преступных действий, сразу наберите экстренный номер полиции или вызовите следственно-оперативную группу на место происшествия. Если вы находитесь внутри помещения или на территории предприятия, попросите коллегу воспользоваться своим мобильным телефоном для вызова помощи.
В случае неотложной опасности для жизни, обратитесь также к следственному комитету или прокуратуре, предоставив им все доступные доказательства и объяснения. Они могут провести расследование и принять меры наказания в отношении нарушителя.
Следует помнить, что обращение к правоохранительным органам – серьезный шаг, поэтому его стоит предпринимать только в крайних случаях. Не злоупотребляйте этим правом, чтобы не нанести вред себе или другим.
Важно обратиться к правоохранительным органам, если ситуация на работе стала невыносимой и ощущается прямая угроза вашей жизни и безопасности. Экстренный вызов полиции или следственно-оперативной группы поможет предотвратить и пресечь правонарушения. Обратившись также к следственному комитету или прокуратуре, вы дадите возможность проведения расследования и назначения наказания в отношении преступника.